优泽电器有限公司的全方位服务赢得广大新老客户的好评和大力支持。通过多年的市场定位以及成熟的经验总结出来了一套成熟的服务体系。来服务广大客户。
热情接受客户的咨询，详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势，并应客户要求寄发产品样本及相关资料。
为用户提供最专业、经济合理的配置应用方案。如用户有特别需要，可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。
1 、用户自购机之日起可享受整机一年(除湿机压缩机三年)的保修;保修期内维修免费，其它维修只收
取零配件费用，不收取工时费。保修期以外及因“ 保修须知 ”第二条款内容所出现的零配件损坏或故障，在更 换及修复时，只收取零配件费用，不收取工时费。
2 、产品经维修后，六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
3 、24小时服务热线由专人负责， 随时接受用户的咨询、投诉及报修。
4 、产品服务中心所在地的市区范围内，在接到用户报修电话后，保证48小时内上门服务;其它地区请用
户将故障机器送到或发运至服务中心，服务中心收到故障机器后在三个工作日内修复发回给客户。
5 、定期安排技术人员主动上门为用户服务，了解机器运行使用情况，并协同用户对机器进行维护保养
1、选择品牌
除湿机一般作为耐用消费品，在使用期间出现故障时消费者需要制造商提供售后服务，对其进行检查、维修或更换零部件。知名品牌除湿机的制造商有一整套完善的质量管理体系，具有较好的产品质量保证能力，其生产的产品在性能、安全方面都有一定的保障。
2、确定方案
除湿机的使用者，一般分为改善型、解决型两种，家庭用途一般属于改善型为主，工商业使用者，一般属于解决型；在品牌商的方案中，消费者需要了解品牌商的方案是否可以达到您生产经营所需要的湿度，这点非常重要。
３、了解产品
４、确定能力
选购除湿机时，一般按面积每平方米30W的制冷量来计算选择除湿机的能力。通常，一个10平方米左右的房间，可采用300W制冷量的除湿机。但消费者在选购时还要考虑到使用空间的实际情况，如空间的格局、开放程度、太阳照射的强度、通风、人员数量等问题，如与其他地方连通在一起，或太阳照射强烈的空间应适当选购较大制冷量的除湿机